A aceitação da Política de Privacidade a seguir se dará no ato do seu clique no botão "Aceito", de modo que o usuário concorda e permite o acesso às suas informações a partir de seu cadastro em nossas páginas, manifestando consentimento livre, expresso e informado. Se o usuário não concordar com a política de tratamento de dados descrita nesse documento, não deve utilizar nossos sites e Plataformas.
1. OBJETIVO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política visa a informar os termos gerais pelos quais o GRUPO TXAI realiza o tratamento de dados das pessoas que com ela se relacionam, sejam esses dados transmitidos por meio digital ou físico, e, como elas, pessoas titulares de dados, poderão exercer seus direitos previstos na Lei Federal 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e outras aplicáveis ao assunto.
Para fins de aplicação desta Política, são considerados titulares de dados toda e qualquer pessoa física ou jurídica que, em relação ao GRUPO TXAI, esteja sob uma ou mais das condições abaixo:
Diretora Executiva;
Colaboradores;
Consultores;
Clientes ativos;
Clientes inativos (a partir da data dessa política);
Fornecedor;
Parceiros de cooperação;
Prestador de serviço;
A todos esses titulares de dados ficam assegurados tratamento de dados adequados e justos, mas não necessariamente a implementação das mesmas bases legais para a sua coleta e/ou armazenamento.
3. POLÍTICA DE USO DOS SEUS DADOS
São considerados dados pessoais necessários para realização do contrato de consultoria organizacional e atingir o resultado pretendido com a gestão do cliente, o Grupo TXAI poderá ter acesso aos seguintes dados:
Nome completo de todos da equipe
E-mail da equipe;
Cargos da equipe;
Data de nascimento;
Endereço da Equipe;
CPF e RG dos Colaboradores;
Registros Financeiros do cartão de crédito ou PIX.
O Sistema gerencial TXAI, terá coletado dos seus usuários os seguintes dados:
Nome
Cargos da equipe;
Data de nascimento;
CPF e RG do responsável do cliente;
Endereço do responsável do cliente;
Registros Financeiros do cartão de crédito ou PIX.
São considerados dados pessoais necessários para inscrição nos Treinamentos On-line cuja titularidade é dos participantes do treinamento:
Nome completo;
RG;
CPF;
Profissão;
WhatsApp;
E-mail; RG;
Data de nascimento;
Endereço;
Registros Financeiros do cartão de crédito ou PIX.
Para atender o escopo dos contratos de trabalho e trazer eficiência na prestação de serviços contratados pelos clientes, o Grupo TXAI poderá ter acesso aos seguintes dados:
Nome completo;
e-mail pessoal.;
Data de nascimento;
Endereço Completo;
Dados financeiros: Conta bancária;
RG;
CPF;
Nº dos programas de milhas;
Nº do Título de Eleitor;
Número do Pis
O tratamento de dados pessoais e dados sensíveis, destinado à realização de Consultorias, Treinamentos, uso do Sistema Gerencial TXAI e será promovido de forma a atender sua finalidade contratual, sempre observando o compliance adequado.
Os dados pessoais serão utilizados com premissa principal o cumprimento e atendimento do Contrato firmado entre o Grupo TXAI e titular de dados.
Além também que o uso dos dados é indispensável para realização de login nos sistemas de acesso, emissão de nota fiscal, aplicação de ferramentas de gestão, sugestão de melhorias na consultoria, envio de e-mails de alerta via sistema, notificação de WhatsApp e envio de e-mails comemorativos.
Seu e-mail ficará salvaguardado no banco de relacionamento da TXAI na plataforma lead lovers, plataforma de treinamento TXAI, plataforma financeiro TXAI, e será utilizado para fins de alertas, divulgações e repasse de informações.
O número telefônico em contrato ou em alguma área digital pelo titular de dados será cadastrado pelo Grupo TXAI no celular institucional, e caso ele faça parte de grupos coletivos no WhatsApp, será feito envio de alertas e lembretes via WhatsApp e ligações, com objetivo de fortalecer o relacionamento.
Qualquer tratamento posterior dos dados pessoais, para outras finalidades será comunicado ao titular do dado para demonstração legal de consentimento. E esses dados poderão ser utilizados para tratamentos posteriores conforme abaixo:
Os dados pessoais coletados no Canal de Denúncia, serão tratados com a finalidade de identificar, analisar e solucionar possíveis fraudes no uso de seus serviços.
Para a utilização do site e landing pages do Grupo TXAI, a consulta é imprescindível, vez que a concordância a esta Política de Privacidade é indispensável para a utilização dele.
O site e landing pages do Grupo TXAI utilizam de mecanismos para divulgação dos serviços disponíveis e faz com que os registros sejam utilizados para publicidade desses mesmos através dos navegadores/ferramentas google, mozila, explorer etc.
Com o objetivo de Marketing e remarketing, e análise do google Analitycs, existe a coleta de dados pessoais sem capacidade de identificar a identidade da pessoa, sendo assim o foco está apenas no objetivo descrito.
Quando você visita os sites ou landing pages do Grupo TXAI ou usa os nossos serviços através da WEB coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site.
Os dados pessoais recebidos via fale conosco no site institucional terão a finalidade de canal de comunicação com as partes interessadas do Grupo TXAI. E poderá ser utilizado como canal de proteção de dados do Titular.
Os dados pessoais recebidos via banco de talentos têm como finalidade processos seletivos para ser colaborador de uma das organizações do Grupo TXAI.
O titular de dados aceita e concorda que o Grupo TXAI utilize, para fins específicos de critérios de recebimento de currículo, avaliação e seleção, em eventual recrutamento para participação de processo de admissão ao seu quadro de colaboradores, os dados pessoais, acadêmicos, profissionais, bem como dados sensíveis eventualmente fornecidos em currículo.
O Titular de dados pessoais autoriza que o currículo e os dados pessoais lá cadastrados fiquem armazenadas em pasta física, com acesso ao administrativo, pelo prazo de 1 ano caso não ocorra a contratação.
Após o período de 1 ano sem que ocorra a contratação, ou ainda no caso de revogação deste Termo de Consentimento, haverá o encerramento do tratamento dos dados pelo Grupo TXAI, sendo realizada a eliminação do currículo e dos dados armazenados em seu banco de dados, ressalvadas as hipóteses em que por obrigações legais e regulatórias, inclusive das previstas no art. 7º da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). O Grupo TXAI deva mantê-los para a realização de todas as ações relacionadas ao tratamento após o seu término. Em conformidade ao art. 48 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), O grupo TXAI comunicará ao Titular de dados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante ao CANDIDATO.
O GRUPO TXAI poderá ser contatado por correio eletrônico: encarregado@grupotxai.com.br, ou através do Canal de Proteção de Dados do nosso site. O esse canal e e-mail permite que o CANDIDATO solicite confirmação da existência de tratamento e livre acesso dos dados pessoais informados, bem como envie solicitação para correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, e ainda a possibilidade de revogação deste Termo de Consentimento.
O tratamento de dados pessoais, destinado às Pesquisas de Satisfação como: Nome, Telefone, E-mail, será promovido com a finalidade de obter informações importantes para a melhoria dos processos do Grupo TXAI, objetivando aprimorar a excelência dos serviços prestados
5. TRANFERÊNCIA INTERNACIONAL DOS DADOS PESSOAIS
O Grupo TXAI não realiza transferência internacional de dados pessoais.
Os dados pessoais coletados serão armazenados em servidor e salvaguardados em pastas financeiras com sigilo absoluto de acesso resguardados à responsável financeiro e à alta Direção do Grupo TXAI.
Todas as informações são armazenadas com rigoroso controle de segurança e constante aperfeiçoamento de ferramentas tecnológicas de proteção. O armazenamento dos dados comuns coletados tem prazo de retenção de 5 anos de maneira física e permanente de maneira digital.
Os acesos aos dados sigilosos do titular ficarão resguardados à: Diretora Executiva, Gerente Geral, Gestora Financeiro, Desenvolvedor/Programador. Os dados sensíveis ficarão armazenados no servidor TXAI, com backups diários através do Servidor dedicado da Hostgator.
Internamente, os dados pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios da proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos dos serviços prestados nesta empresa, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.
Em caso de vazamento de dados para partes não interessadas o Grupo TXAI irá alterar todas as senhas de controle, notificar a pessoa, órgão ou entidade afim do uso inadequado dos dados do participante e assumir todos os danos causados.
O titular dos dados pessoais tem direito a obter do GRUPO TXAI, em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição, que deverá ocorrer por meio do link https://www.txaidesenvolvimento.com.br/novo/Contatos
Ao inserir as informações, basta colocar no assunto o termo Privacidade de Dados e preencher o formulário ali presente de acordo com a sua necessidade.
É possível que, em resposta ao titular de dados requerente, o GRUPO TXAI informe a impossibilidade de adoção imediata de medidas que atendam ao seu requerimento, nos termos do Art. 18. § 4º, da Lei 13.709/2018, situação em que poderá comunicar que não é agente de tratamento dos referidos dados, indicando, sempre que possível, o agente de tratamento ao qual o titular deverá se dirigir, ou, também, indicar as razões de fato ou de direito que impedem a adoção imediata da providência.
O prazo para resposta do GRUPO TXAI, sempre contado a partir da data de registro do requerimento e considerando o princípio da razoabilidade, observará ao previsto em regulamento próprio, a ser definido pela Agência Nacional de Proteção de Dados – ANPD, nos termos do Art. 18, §5º, da Lei 13.709/2018.
O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso e-mail. Para tanto basta enviar um e-mail para encarregado@grupotxai.com.br ou indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link ‘remover’ ou unsubscribre contido no final de cada e-mail.
O GRUPO TXAI poderá compartilhar ou transmitir entre as organizações formadoras do Grupo (TXAI Desenvolvimento, TXAI Academia, Sistema Gerencial TXAI, Consultores Contratados pelo Grupo com contratos formalizados) os dados dos titulares que com elas se relacionam, o que ocorrerá com a finalidade de tornar cada vez mais positiva a experiência das pessoas que se relacionam com a instituição, e com fundamento no Art. 7.º, § 5.º, da Lei 13.709/2018.
Os dados coletados poderão ser compartilhados com parceiros do GRUPO, para fins de:
Dados de pagamento com empresas processadoras de pagamento com as quais trabalha, que poderão ser utilizados tão somente para a finalidade de processamento do pagamento.
Fornecedores dos serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações ou que de alguma maneira são necessárias para a realização dos contratos como (consultores, empresa de contabilidade, cia aérea, agência bancária, empresa provedora de servidor – hostgator e AWS Amazon, Fornecedores de plano de saúde, operadores de transportes públicos, benefícios vale alimentação, leadlovers e google ads). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio.
Redes sociais, tais como o Whatspapp, Facebook, Instagran, Linkedin, quando você interagir ou se conectar conosco por meio de tais plataformas.
O Grupo TXAI se compromete a não compartilhar dados pessoais, por via gratuita ou comercial, salvo nas hipóteses de cumprimento de obrigações legais ou mediante autorização judicial.
Esse compartilhamento também poderá ocorrer como forma do GRUPO TXAI estabelecer boas práticas de governança e princípios de Compliance quanto ao tratamento de dados pessoais.
Ao ler e aceitar esta Política de Privacidade, todo o titular de dados fica ciente desse possível compartilhamento, sem prejuízo do exercício de seus direitos de, em especial, confirmação da existência desse tratamento com compartilhamento e informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa, na forma do Art. 18, I e VIII, da lei 13.709/2018.
O operador que, segundo a LGPD e quem realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador, poderá ser identificado por diversos prestadores de serviços, órgãos públicos e fornecedores contratados pelo Grupo TXAI, a fim de realizar processos inerentes aos serviços de consultoria, gestão contábil e fiscal, realização de treinamentos, auditorias, mentorias e gestão de pessoas.
Sempre que, houver uma contratação para estes fins, o Grupo TXAI exigirá da empresa contratada (Operador) a adoção dos meios técnicos necessários para garantir a observância dos princípios que regem o tratamento dos dados pessoais, especificados no art. 6º da LGPD.
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais do GRUPO TXAI, que atua como canal de comunicação entre os nossos públicos ou interessados em nossas atividades e serviços, o respectivo empreendimento controlador de dados e os órgãos reguladores:
Encarregado: Mateus Rodrigues Lencina – Gerente Geral
Contato: encarregado@grupotxai.com.br
A presente Política de Privacidade estabelece os termos gerais pelos quais o GRUPO TXAI assegura a proteção à privacidade e à garantia dos direitos dos titulares de dados, porém cabe a cada ente do Grupo, TXAI Desenvolvimento, TXAI Academia, Sistema Gerencial TXAI, individual e exclusivamente a responsabilidade de cada um deles, em casos de requisição de direitos pelo titular, incidentes e encaminhamentos junto à Agência Nacional de Proteção de Dados.
Monitorar o andamento seguindo:
Aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências;
Receber comunicações da autoridade nacional e adotar providências;
Orientar os funcionários e os contratados da entidade a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais; e
Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.
Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador.
Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os serviços do Grupo TXAI. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas.
Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta.
Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site.
Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança.
O grupo TXAI está atento aos critérios de segurança da informação. Todas as regras abaixo colaboram diretamente para a segurança dos dados pessoais e demais informações salvaguardadas por uma das organizações do Grupo TXAI.
As regras abaixo aplicam-se a todos os colaboradores e consultores do Grupo TXAI.
O sistema gerencial, servidor e gestão de documentos respeitam os níveis de acesso conforme acesso, Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade necessárias.
O uso das ferramentas possui gerenciamento público e privado e conforme os níveis de uso, garantem a privacidade adequada conforme a pertinência de acesso. Documentos sigilos, informações críticas e dados sensíveis ficam disponíveis apenas às partes interessadas respeitando a Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.
Esse tópico visa definir as normas de utilização de e-mail que engloba desde o envio, recebimento e gerenciamento de contas.
Todos os usuários de e-mail devem tomar ciência que a Internet opera em domínio público e que não está sob o controle da equipe técnica de suporte. As mensagens podem estar sujeitas a demora e serviços potencialmente não confiáveis.
Grande parte da comunicação do dia a dia passa através de e-mails. Mas é importante também lembrar que grande parte das pragas eletrônicas atuais chega por esse meio. Os vírus atuais são enviados automaticamente, isso significa que um e-mail de um cliente, parceiro ou amigo pode conter vírus.
As regras abaixo aplicam-se a todos os colaboradores e consultores do Grupo TXAI. As senhas são mecanismos de segurança de dados e da informação utilizadas para acesso ao e-mail institucional, sistemas internos, plataforma de treinamento, TXAICON, sistemas gerenciais de clientes e são consideradas necessárias como meio de autenticação.
A eficiência das senhas depende do usuário, pois estes podem escolher senhas óbvias e fáceis de serem descobertas, ou ainda compartilhá-las com outros funcionários, não mantendo o sigilo necessário.
Senhas são um meio comum de validação da identidade do usuário para obtenção de acesso a um sistema de informação ou serviço. A concessão de senhas deve ser controlada, considerando:
Senhas temporárias devem ser alteradas imediatamente, não devem ser armazenadas de forma desprotegida;
As responsabilidades do administrador do sistema incluem o cuidado na criação e alteração das senhas dos usuários, além da necessidade de manter atualizados os dados deles.
As responsabilidades do membro da equipe do GRUPO TXAI incluem, principalmente, os cuidados com a manutenção da segurança dos recursos, tais como sigilo da senha e o monitoramento de sua conta, evitando sua utilização indevida. As senhas são sigilosas, individuais e intransferíveis, não devendo ser divulgadas em nenhuma hipótese.
Tudo que for executado com a senha de usuário da rede ou de outro sistema será de inteira responsabilidade do usuário. As senhas são efetivas apenas quando usadas corretamente e sua escolha e uso requerem alguns cuidados como:
Não utilizar palavras que estão no dicionário (nacionais ou estrangeiras);
Não utilizar informações pessoais fáceis de serem obtidas, como o número de telefone, nome da rua, nome do bairro, cidade, data de nascimento etc.;
Não utilizar senhas somente com dígitos ou com letras;
Utilizar senha com pelo menos, oito caracteres;
Misturar caracteres maiúsculos e minúsculos;
Misturar números, letras e caracteres especiais;
Incluir pelo menos, um caractere especial;
Utilizar um método próprio para lembrar-se da senha, de modo que ela não precise ser escrita em nenhum local, em hipótese alguma;
Não anotar a senha em papel ou em outros meios de registro de fácil acesso;
Não utilizar o nome do usuário;
Não utilizar o primeiro nome, o nome do meio ou o sobrenome;
Não utilizar nomes de pessoas próximas, como da esposa (o), dos filhos, de amigos;
Não utilizar senhas com repetição do mesmo dígito ou da mesma letra;
Não fornecer senha para ninguém, por razão alguma;
Utilizar senhas que podem ser digitadas rapidamente, sem a necessidade de olhar para o teclado.
DISPOSIÇÕES FINAIS
Devido ao constante avanço tecnológico, mudanças nas legislações, normas regulatórias e boas práticas, esta Política de Privacidade está sujeita a alterações, razão pela qual recomenda-se sua consulta periódica.